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Preguntas frecuentes
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¿Qué es el Gas LP?
El Gas Licuado de Petróleo, es un hidrocarburo que se deriva del petróleo, es una mezcla de propano y butano.
Se produce en estado vapor, pero es convertido a liquido para que pueda ser transportado hasta las plantas de almacenamiento. En México su uso es doméstico, comercial, industrial y automotriz. -
¿Cuáles son las características que tiene el Gas LP?
El Gas LP es incoloro e inoloro en su estado natural. Es más pesado que el aire, por lo que al momento de escaparse se ubicará en las partes más bajas del área, como pisos o sótanos. Además es un combustible más limpio que la gasolina o el diesel.
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Entonces, si el Gas LP es inoloro en su estado natural, ¿porqué huele?
Como medida de seguridad, para poder detectar alguna fuga al Gas LP se le agrega un odorizante llamado Mercaptano, de esta manera podrás detectar cuando exista alguna fuga.
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¿Qué diferencia existe entre cilindros y tanques estacionarios?
La diferencia entre un cilindro y un tanque estacionario es la instalación y la capacidad de almacenaje. Un cilindro está diseñado para ser transportado de un lugar a otro, por otra parte un tanque estacionario se ubica en un lugar de manera fija.
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¿Qué debo de hacer si en mi hogar huele a gas?
Es importante que si en tu casa huele a gas sigas las siguientes instrucciones:
- Cierra la válvula de tu cilindro o tanque estacionario.
- No actives ningún interruptor de luz, de ser posible corta la energía eléctrica.
- Abre puertas y ventanas, mantén el lugar ventilado.
- Reporta la fuga a nuestros números de atención -
¿Cómo sé si mi tanque estacionario ya necesita ser cambiado?
Si tienes 10 años o más con tu tanque estacionario es necesario que lo renueves. Pero si tu tanque estacionario tiene menos años y se encuentra oxidado, solicita una revisión de parte de nuestros técnicos. Esto es muy común sobre todo en las ciudades en las que existe mucha humedad.
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¿Cómo sé si mi cilindro o tanque están bien instalados?
Lo principal para saber si tu instalación es segura, es que tu cilindro o tanque estacionario se encuentren instalados en un área ventilada y fuera de tu casa, es decir en el patio o en la azotea. También es muy importante que la instalación se encuentre hecha con material especialmente diseñado para el manejo de Gas LP, como la tubería de cobre o multicapa.
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¿Cómo puedo ahorrar en Gas LP?
En tu siguiente pedido, solicita a nuestra operadora que te envíe Gas con ADITIVO AD+, con este ahorrarás en tu hogar hasta un 12% de tus consumos. También puedes solicitarlo para tu negocio o en tu vehículo.
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¿Puedo pagar con tarjeta bancaria?
Contamos con la opción de pago en terminales bancarias, pregunta a la operadora la disponibilidad en tu siguiente pedido.
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¿Cómo puedo solicitar gas con GASPASA?
Es muy fácil, llámanos al número de pedidos de tu ciudad, solicita el servicio o bien prográmalo para otro día.
Carretera Internacional al Sur KM 1192
Col. Jesús García C.P. 82180
Mazatlán, Sinaloa
Carretera Internacional KM 12+400
CP 82270
El Habal, Mazatlán, Sinaloa
Ave. Juan Carrasco #50-B
Col. Centro, C.P. 82000
Mazatlán, Sinaloa
Carretera Internacional al Norte KM 1201
Col. Infonavit Playas, C.P. 82120
Mazatlán, Sinaloa
Av. Juan Pablo II No. 1803 Col. Jaripillo
Codigo Postal 82136, Mazatlan Sin.
Bahia Kino No. 1801-1803, Col. Villa de las Flores
Codigo Postal 82139 Mazatlan Sin.
Santa Clara No. 11906 Col. Valles del Ejido
Codigo Postal 82129 Mazatlan Sin.
Av. del Delfin No. 2609 Col. Dorados de Villa
Codigo Postal 82127 Maztlan, Sin.
Del Sol No. 8302 Col. Villas del Sol.
Codigo Postal 82198, Mazatlan, Sin.
Jose Maria Pino Suarez No. 118 Col. Azteca
Codigo Postal 82186, Mazatlan Sin.
Carretera Int. al Sur km.1192 Col. Jesus Garcia,
Codigo Postal 82180, Mazatlan, Sin.